Kasutajate kaebuste tõttu suitsulõhna kohta on Asus sunnitud osa oma tooteid tagasi kutsuma
top of page
Search

Kasutajate kaebuste tõttu suitsulõhna kohta on Asus sunnitud osa oma tooteid tagasi kutsuma

ASUS oli sunnitud oma vigu tunnistama ja osa oma tooteid tagasi kutsuma pärast klientide kaebuste lainet, et nende seadmete emaplaadid hakkasid sulama iseloomuliku suitsulõhnaga.


Esimesed signaalid tulid sotsiaalmeediast, mitmed kasutajad teatasid oma ASUS Z690 Hero emaplaatide põlemisest. Nendest teadetest järeldub, et need emaplaadid hakkasid tavakasutuse ajal sulama ja andma teravat põlemislõhna. Enamasti teatati, et kasutajad jälgisid oma monitoridel Bios 53 hoiatuskoodi, mis annab märku RAM-i initsialiseerimise ebaõnnestumisest. Eraldi juhtumil teatati tegelikust tulekahjust lahtise leegiga arvutist. Õnneks oli enamasti tunda vaid põlemislõhna ja sulanud emaplaadi komponente. Z690 Hero seeria emaplaadid on tipptasemel emaplaadid, mis on mõeldud mänguarvutitele. Infoks: emaplaat on arvuti emaplaat. Pistikupesade ja pistikutega arvutikomponentide, nagu graafikakaart, RAM, protsessor, salvestusseadmed ja muud välisseadmed, ühendamiseks. Asus reageeris neile teadetele koheselt, viis tulemuste põhjal läbi siseauditi, mille käigus firma kinnitas selle probleemi olemasolu. Asus on avaldanud oma veebisaidil hoiatuse, et rike võib "mõjutada 2021. aastal toodetud seadmeid". Ettevõte on välja andnud probleemse emaplaatide partii seerianumbrid. Emaplaadi omanikud saavad kontrollida toote pakendit, et veenduda, et nende emaplaat ei kuulu probleemse partii hulka. Kliendid saavad sisestada oma seerianumbri ka Asus veebisaidile, et näha, kas nende mudel on vigane. "Saime hiljuti teateid juhtudest ROG Maximus Z690 Hero emaplaadiga," teatas ASUS. "Probleem võib mõjutada seadmeid, mis on toodetud 2021. aastal osanumbriga 90MB18E0-MVAAY0 ja seerianumbritega, mis algavad tähega MA, MB või MC." © ARVUTIABI-ESOFT OÜ https://arvuti24.net



17 views0 comments
bottom of page